Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: 14.09.2025

1. TANIMLAR

Satıcı: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan ya da mal sunanın adına veya hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişidir.
Tüketici/Alıcı: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişidir.
Mal/Ürün: Alışverişe konu olan taşınır eşyalar, dijital içerikler veya elektronik ortamda sunulan gayri maddi mallardır.
Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan veya yapılması taahhüt edilen, mal temini dışındaki her türlü tüketici işlemidir.
Mesafeli Sözleşme: Satıcı ile alıcının aynı ortamda bulunmadan, uzaktan iletişim araçlarıyla kurduğu sözleşmelerdir.
Kalıcı Veri Saklayıcısı: Bilgilerin saklanmasına ve sonradan erişilmesine imkân veren e-posta, SMS, CD, DVD, USB, internet ortamı gibi araçlardır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE TARAFLAR

İşbu sözleşme, https://www.turkiyepil.com adresinden yapılan ürün/hizmet satışlarına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler. Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

Alıcı, sipariş öncesinde ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı hakkında bilgilendirildiğini ve elektronik ortamda bu bilgileri onayladığını kabul eder. Ön bilgilendirme formu ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

Satıcı Bilgileri

Unvan: Türkiye Pil Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Başpınar Mahallesi Orhan Kemal Caddesi No:53/A Altındağ / ANKARA
Telefon: 0543 509 76 59
E-posta: info@turkiyepil.com
Web: https://www.turkiyepil.com

Alıcı Bilgileri

Adı Soyadı / Unvan: [-1-]
Adres: [-2-]
Telefon: [-3-]
E-posta: [-4-]

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMETLER

Ürün/Hizmet	[-5-]
Detay	[-6-]
Adet	[-7-]
KDV	[-8-]
Kargo Ücreti	[-9-]
Toplam Tutar (KDV Dahil)	[-10-]

4. TESLİMAT

Ürünler, alıcının belirttiği adrese en geç 30 gün içinde teslim edilir. Hizmet satışlarında, hizmet elektronik ortamda anında ifa edilir. Teslim süresine uyulmaması halinde alıcı sözleşmeyi feshedebilir. Fesih durumunda satıcı, tahsil ettiği ödemeleri 14 gün içinde iade eder.

Alıcı, teslim sırasında ürünü kontrol etmeli, kargodan kaynaklanan hasar durumunda ürünü teslim almamalı ve tutanak tutturmalıdır. Aksi halde teslim edilmiş ürün sağlam kabul edilir.

5. ÖDEME ŞEKLİ

Ödeme kredi kartı, havale veya EFT yoluyla yapılabilir. Banka kampanyalarına bağlı olarak taksitli ödeme imkânı banka tarafından sağlanabilir. Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş geçerli sayılmaz.

6. GENEL HÜKÜMLER

Satıcı, ürünleri eksiksiz, sözleşmede belirtilen niteliklerde ve garanti belgeleri ile birlikte teslim eder.
Ürün ayıplı çıkarsa alıcı, iade, değişim, ücretsiz onarım veya bedel indirimi haklarından birini seçebilir.
Alıcı, ödeme yapılmadığı veya iptal edildiği durumda ürünün teslim edilmemesini kabul eder.

7. CAYMA HAKKI

Alıcı, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Ürün, orijinal ambalajı, aksesuarları ve faturasıyla eksiksiz gönderilmelidir. Kullanılmış, hasar görmüş veya ambalajı açılmış ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.

Cayma hakkı bildirimi süresi dolmadan info@turkiyepil.com adresine e-posta göndererek veya 0543 509 76 59 numarasına WhatsApp üzerinden bildirilmelidir.

Cayma hakkının kullanıldığı durumlarda, satıcı 14 gün içinde ödemeyi iade eder. Alıcı, cayma bildiriminin ardından 10 gün içinde ürünü satıcıya göndermelidir.

Cayma hakkı aşağıdaki ürünlerde kullanılamaz:

Kişisel istek üzerine hazırlanan veya özelleştirilmiş ürünler,
Çabuk bozulabilen ürünler,
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış ürünler,
Dijital içerikler, yazılımlar, bilgisayar sarf malzemeleri,
Gazete, dergi ve süreli yayınlar,
Konaklama, taşıma, araç kiralama veya belirli tarihte yapılması gereken hizmetler.

8. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, grev, yasal değişiklik, altyapı arızası gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlar mücbir sebep sayılır. Bu hallerde taraflar yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep 30 gün sürerse taraflar sözleşmeyi feshedebilir.

9. DELİL ANLAŞMASI

Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda satıcı kayıtlarının (veri tabanı, e-posta, ses kaydı vb.) kesin delil olarak kabul edileceğini kabul eder.

10. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİ

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri; üzerindeki tutarlar için Ankara Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

11. KABUL BEYANI

Alıcı, bu sözleşmedeki tüm koşulları ve Ön Bilgilendirme Formu’ndaki bilgileri okuduğunu, elektronik ortamda onayladığını ve ödeme işlemi yaparak kabul ettiğini beyan eder.