Mağazamızda sunulan tüm hizmetler, turkiyepil.com adresinde kayıtlı firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir. Firmamız, faaliyetleri kapsamında müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel veriler toplayabilir. Bu metinde, toplanan kişisel bilgilerin ne şekilde elde edildiği, hangi amaçlarla kullanıldığı ve nasıl korunduğu açıklanmaktadır.
Üyelik işlemleri veya sitemizde yer alan çeşitli formların doldurulması sırasında kullanıcılarımızdan isim, soyisim, adres, telefon numarası, e-posta gibi bazı kişisel bilgiler talep edilebilir. Bu bilgiler, hizmet kalitesini artırmak, sipariş süreçlerini yürütmek ve gerektiğinde kullanıcıyla iletişime geçebilmek amacıyla alınmaktadır.
Firmamız, dönemsel olarak üyelerine veya müşterilerine kampanyalar, yeni ürün duyuruları ve promosyon bilgileri gönderebilir. Kullanıcılar, bu tür bilgilendirmeleri almak istemediklerinde, hesap ayarları üzerinden veya e-posta bildirimlerindeki yönlendirmeler aracılığıyla tercihlerinde değişiklik yapabilirler.
Üyelerimiz tarafından elektronik ortamda paylaşılan bilgiler, yalnızca Kullanıcı Sözleşmesi kapsamında belirtilen amaçlarla kullanılmakta ve üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Sistemsel sorunların çözümü ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla IP adresleri kaydedilebilir. Bu veriler ayrıca istatistiksel analizlerde ya da genel kullanıcı davranışlarını değerlendirmek için de kullanılabilir.
Firmamız, üyelik sözleşmesinde belirtilen sınırlar çerçevesinde kişisel bilgileri kullanabilir. Gerek duyulması halinde bu bilgiler, işbirliği yapılan kişi veya kuruluşlar tarafından pazarlama, istatistiksel analiz ya da hizmet geliştirme çalışmaları amacıyla anonimleştirilerek işlenebilir. Firmamız, tüm kişisel verileri gizli tutmayı, güvenliğini sağlamayı ve üçüncü kişilerin erişimini engellemek için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almayı taahhüt eder.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Müşterilerimizin finansal güvenliği önceliğimizdir. Kredi kartı bilgileri sistemimizde hiçbir şekilde saklanmaz. Ödeme işlemleri, 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisiyle korunur ve sadece ilgili banka tarafından doğrulama amacıyla kullanılır. Bu nedenle, kart bilgilerinin üçüncü kişiler tarafından görülmesi veya ele geçirilmesi mümkün değildir.
Kredi kartı dolandırıcılığını önlemek amacıyla, siparişlerde verilen fatura ve teslimat bilgileri kontrol edilmektedir. Gerektiğinde kart sahibi veya banka ile teyit işlemi yapılabilir. Üyelik bilgileriniz yalnızca size aittir ve siz değiştirebilirsiniz. Bilgilerinizin güvenliği için kullanıcı adı ve şifrenizi gizli tutmanız önemlidir. Sitemizde yapılan tüm üyelik işlemleri uluslararası güvenlik standardı olan SSL koruması altındadır.
MAIL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ
Kredi kartı bilgilerini mail order yöntemiyle firmamıza göndermeniz durumunda, bilgileriniz gizlilik ilkeleri çerçevesinde korunur. Bu bilgiler yalnızca bankalarla yaşanabilecek olası itiraz süreçleri için 60 gün süreyle saklanır ve ardından imha edilir. Onayladığınız tutarın dışında herhangi bir işlem yapılmaz.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Sitemiz zaman zaman üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar bilgilendirme amacıyla verilmekte olup, ilgili sitelerin gizlilik politikaları ve içerikleri firmamızın sorumluluğu dışındadır. Gizlilik politikamız yalnızca turkiyepil.com alan adı altında faaliyet gösteren sitemiz için geçerlidir.
İSTİSNAİ DURUMLAR
Firmamız, aşağıda belirtilen durumlarda kullanıcı bilgilerini yasal çerçevede yetkili mercilerle paylaşabilir:
Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi gerektiğinde,
Kullanıcı sözleşmesi veya diğer sözleşmelerin gereklerinin uygulanması için,
Yetkili idari veya adli kurumların usulüne uygun talepleri doğrultusunda,
Kullanıcıların veya üçüncü kişilerin haklarının ve güvenliğinin korunması gerektiğinde.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Siparişlerinizle veya üyelik işlemlerinizle ilgili olarak gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı numarası, şifre veya benzeri hassas bilgileri paylaşmayınız. E-posta iletileri üçüncü kişiler tarafından görüntülenebilir. Bu nedenle e-postalar üzerinden iletilen bilgilerin güvenliğinden firmamız sorumlu değildir.
TARAYICI ÇEREZLERİ (COOKIES)
Web sitemizi ziyaret eden kullanıcılar hakkında, site kullanımını kolaylaştırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlayarak siteyi daha hızlı ve kişisel hale getirir. Tarayıcı ayarlarından çerezleri reddetme veya uyarı alma seçeneklerini düzenleyebilirsiniz. Çerezler, kişisel bilgilerinizi toplamaz veya e-posta adresinize erişmez.
POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Firmamız, gizlilik politikasında dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan güncellemeler web sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcılarımızın bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmesi tavsiye edilir.
İLETİŞİM
Gizlilik politikasıyla ilgili her türlü soru, öneri veya bilgi taleplerinizi info@turkiyepil.com adresine iletebilirsiniz.
Firmamızın iletişim bilgileri aşağıda yer almaktadır:
Firma Ünvanı: Türkiye Pil Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Başpınar Mahallesi Orhan Kemal Caddesi No:53/A Altındağ / ANKARA
E-posta: info@turkiyepil.com
Telefon: 0543 509 76 59